关于“QIAOYI巧逸”品牌燃气灶具售后服务的声明
（2019版，待补充）
为了更好地服务广大用户，切实帮助用户在产品安装和日常使用中解决一系列相关问题，根据国家《三包法》相关规定，根据燃气灶具产品特性，现本公司对旗下“QIAOYI巧逸”品牌燃气灶具的服务做如下声明：
温馨提示：
1、燃气管道异常的，请直接联系当地燃气服务中心。
2、在使用燃气灶具时务必保持冷静，大部分燃气灶具故障通常跟风门、电池、燃气管路通断有关，如遇燃气灶具异常，请及时拨打全国服务专线4000005939，绝大部分上述故障都可通过电话技术指导排除，仅部分需要专业的售后人员上门调试或维修。
1、购买本公司正品产品需获得带有唯一编码的有效专用保修凭据，并填写有足够有效的购买信息，可联系购买处经销商获得，无规定的有效凭据，本公司将采取有偿收费售后服务。
2、本公司销售的燃气灶具，在购买完成后可提供一次免费的组装调试服务，按相关部门要求，用户需联系燃气管理部门预约接通燃气灶具，本公司不对私自接通燃气灶具所造成的意外情况负责。
3、产品保修期内，非质量问题，因用户使用保养不当、电池问题、燃气管路不通、气源选择错误等，以及不可控制外力如地震、火灾、跌落、潮湿进水等等造成的损坏，本公司不提供免费售后服务，视区域不同将收取一定的上门服务费与维修费。
4、购买非本公司正品行货，伪造本公司有效保修凭证的，产品不予提供售后服务，或视情况提供一定的有偿保修。
5、燃气灶具所摆放的灶台台面，需按照各型号规定的开孔尺寸事先预留孔位，超过规定尺寸预留孔位的、台面有变形不平整而造成玻璃面板损坏的，不在产品免费保修范围内，实行有偿更换服务。
6、燃气灶具各型号对应的锅架有所不同，不得擅自在锅架周围加装所谓的聚能罩、防风罩，不得擅自改装灶具结构，否则由此而造成的玻璃面板以及内部元器件损坏，不在免费保修范围内。
